Как подключить VPN на Windows: инструкция для компьютера
VPN (ВПН) на компьютере или ноутбуке с Windows подключается через совместимый клиент. Ссылка подписки Matadora импортируется в приложение; её не нужно вставлять в стандартное поле адреса VPN-сервера Windows.
Открой «Мой VPN» → «Подключить» на компьютере, установи клиент для Windows из инструкции и импортируй подписку. Встроенное поле VPN-сервера Windows не заменяет импорт ссылки в клиент.
Выбери подходящий клиент
Открой кабинет Matadora на компьютере. В разделе «Мой VPN» нажми «Подключить» и найди инструкцию для Windows. Используй указанный там клиент: приложение должно поддерживать формат твоей подписки.
Встроенное VPN-меню Windows рассчитано на определённые типы подключений и параметры сервера. Ссылка подписки для стороннего клиента — другой способ настройки.
Выбери приложение для своей платформы
Подключение выполняется через приложение из каталога твоей платформы. На iPhone можно выбрать Happ или INCY. Для других устройств сначала проверь список на странице подключения.
Настройка Happ · Настройка INCY · Настройка Karing. Не устанавливай клиент, которого нет в инструкции для выбранной ОС.
Порядок установки
- Скачай установщик по ссылке из инструкции кабинета и установи приложение.
- Вернись в «Мой VPN» и открой подписку в клиенте или скопируй её ссылку.
- Для ручного импорта найди в приложении добавление подписки из буфера обмена или по URL.
- Обнови список серверов и включи соединение.
- Если клиент просит системное разрешение, сверяй его с инструкцией приложения. Не отключай антивирус или брандмауэр целиком.
- Проверь загрузку нескольких обычных сайтов в браузере.
Если приложение включено, но сайты не открываются
Проверь обычный интернет с выключенным VPN. Затем отключи другие VPN-клиенты и проверь, не остались ли их прокси-настройки. Не меняй одновременно DNS, прокси и режим подключения: иначе будет трудно понять, что помогло.
У корпоративного компьютера могут быть ограничения администратора. В таком случае согласуй использование стороннего VPN с ответственным за устройство, прежде чем менять системные настройки.
Как описать проблему поддержке
Напиши версию Windows, название и версию клиента, когда появилась ошибка и работает ли интернет без VPN. Приложи текст ошибки или снимок экрана без ссылки подписки. Если список серверов пуст, сначала попробуй обновить подписку внутри приложения.
Управлять сроком и оплатой нужно в Matadora. При продлении существующей подписки сначала обновляй её в клиенте, а не создавай новый профиль наугад.
Документация
Подключение VPN в Windows — Microsoft ↗Названия пунктов меню зависят от версии системы и клиента. Актуальные приложения и способы импорта — в инструкции кабинета.
Готов к подключению?
Твоя подписка и инструкция — в одном кабинете.
Попробовать бесплатно 1 деньПодписка для Happ